Oktober 2022 Update

Oktober 2022 Update

Angesichts der bevorstehenden Weihnachtsfeiertage arbeiten wir in unserer neuen Produktionsstätte an 7 Tagen die Woche, um die Heatles so schnell wie möglich herzustellen. Wir haben unseren neuen Standort vollständig bezogen und konnten bereits eine beachtliche Steigerung der Produktionsleistung feststellen. Wir haben einfach den nötigen Platz, die Werkzeuge und die Beleuchtung, um organisierter produzieren zu können. Gleichzeitig erreichen uns immer mehr Rückmeldungen von Kunden, die ein Paket von uns bekommen haben.


Unsere Produktionshalle von draußen (Spätschicht)

Da die Qualität und der Service für unsere Kunden für uns oberste Priorität haben, produzieren wir weiterhin Heatles nach einem sehr hohen Standard und akzeptieren nur die allerbesten Standards, bevor wir sie verpacken und versenden. Wir optimieren weiterhin die Prozesse und arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um die Produktionseffizienz kontinuierlich zu verbessern. Wir sehen noch viel Potenzial, um die Produktion mit jeder Woche weiter zu beschleunigen.

Gute Auslastung unserer Produktionsanlagen

Im Oktober hatten wir noch unsere Werkstudenten, von denen wir im September sprachen. Die ehrgeizigen Leute halfen uns beim Umzug, beim Einrichten der Produktionshalle und bei vielen Montageschritten, um die nächste Charge vorzubereiten. Wir danken ihnen für ihre harte Arbeit und ihre Hingabe. Wir denken, dass sie viel über Produktentwicklung und Produktion aus erster Hand gelernt haben. Einige haben ihr Interesse bekundet, nach dem Studium bei uns weiterzuarbeiten.

Der erste Schritt bestand darin, Tische aufzustellen und Arbeitsstationen und Montageschritte einzurichten. Dann brachten wir Hunderte von Kisten voller Komponenten, Teile, Gehäuse, Kabel usw. in die Produktionshalle und begannen mit dem Montageprozess.

Es war eine große Umstellung für uns, endlich einen großen Raum zu nutzen, anstatt unserer vorherigen, winzigen Räume im Coworking-Bereich. Diejenigen von euch, die uns besucht haben, wissen genau, was für eine Verbesserung das ist.

Unsere Werkstudenten übernahmen viele schwierige und heikle Aufgaben, wie z. B. die Nutzung unserer Metallwerkstatt, um die Metallteile zu reinigen und zu bearbeiten, wie z. B. die Kühlkörper auf dem Foto, um sie für die weitere Montage vorzubereiten.

Obwohl die Regale und Einrichtungen um uns herum noch aufgebaut wurden, begannen wir mit der Produktion in den neuen Räumlichkeiten und versuchten, unsere Effizienz zu maximieren und Ausfallzeiten zu reduzieren.

Ende des Monats war die Einrichtung mit Tischen für die Produktionslinie, Lagerregalen, Testbereichen und der entsprechenden Ausrüstung abgeschlossen.

Hochfahren der Produktion

Wir stellen weiterhin talentierte Mitarbeiter ein, die unser Team verstärken und verschiedene Stationen in der Produktion durchlaufen, von der Montage über die Qualitätssicherung bis hin zur Prüfung und Verpackung. Der Prozess wird nach wie vor mit der Unterstützung von Branchenexperten optimiert. Wir machen große Fortschritte bei der Rationalisierung aller Prozesse.

Unser Team fängt früh an und erledigt zuerst die filigranen Arbeiten, wie Löten oder Programmieren. Dann wird eine Charge Heatles produziert und für die nächste Schicht bereitgestellt, die mit den mechanischen Schritten wie Endmontage und Test fortfährt.

Und hier ist ein Video von der Spulenfabrik, um euch ein Gefühl für die riesige Menge der Heatles zu geben, die wir jetzt produzieren:

 

Da unsere Leiterplatten hier in Berlin hergestellt werden, müssen wir große Chargen von Bauteilen an unseren EMS-Lieferanten liefern - also Vorräte von wichtigen Chips und anderen Teilen, die wir auf Lager halten und die sich in fast zwei Jahren angesammelt haben. Für jede Leiterplattencharge brauchen wir einen Transporter voller Kisten.

Es wurde eine große Menge an Top-Baugruppen produziert, die darauf warten, dass die besagten Leiterplatten eintreffen und die nächste Schicht mit der Montage fertig wird, um zu den nächsten Schritten übergeht.

Bevor die Heatles ihre hochwertige Glasplatte erhalten, werden sie einem gründlichen Belastungstest unterzogen. Erst wenn alle Tests bestanden sind, wird die Glasplatte aufgeklebt und das Gerät fertiggestellt. Jeder geprüfte Heatle erhält einen individuellen Vermerk und einen Datenbankeintrag mit den Prüfergebnissen, die zur späteren Verwendung mit Ihrer individuellen Geräte-ID verknüpft werden.

Sendungen und Lieferungen

Während wir uns darauf vorbereiten, unsere Logistik an ein Fulfillment-Center in Berlin auszulagern, verschicken wir die Lieferungen weiterhin selbst in kleineren Chargen, um den Überblick und den persönlichen Kontakt zu unseren Kunden zu behalten.

Unsere Heatles werden mit DHL national und international verschickt. Aufgrund der wachsenden Menge an Paketen organisieren wir regelmäßige Abholungen von unserer Produktionsstätte.

Wir bitten unsere Kunden weiterhin, uns Bilder von ihren Heatles in ihrer "natürlichen Umgebung" zu schicken. Da wir wissen, dass es sich dabei um eine sehr persönliche Angelegenheit handelt, wissen wir die Mühe zu schätzen und möchten einige der Fotos teilen, die wir großzügigerweise dafür erhalten haben.


Gute Besserung an Alex! Auch unser Team wurde im Oktober von einer neuen Covid-Welle erfasst...


Von Franziska


Von Heiko


Von Tanja


Anonym


Von Zeeshan


Von Annabell


Von Martin


Von Giannis


Von Tugce


Black Week Verkauf



Wie du vielleicht gesehen hast, haben wir bereits mit den Vorbereitungen für den nächsten Verkauf für unsere zweite Charge für das Frühjahr 2023 gestartet. Dieser findet in der Black Week statt.

Diese neue Charge hat keinerlei Auswirkungen auf die Lieferzeiten deines Heatles, falls du schon bestellt hast. Die zweite Charge dieses Black Week-Verkaufs wird auf eine kleine Menge beschränkt sein, um die übrig gebliebenen Komponenten und Chips zu nutzen, die wir letztes Jahr bestellt haben. Somit entsteht bei uns kein Leerlauf, wenn wir die Charge vom ersten Vorverkauf abgeschlossen haben und noch nicht bereit sind für die Charge darauf. Aufgrund der extrem langsamen Lieferketten und Logistikproblemen müssen wir diesen Vorverkauf auch relativ früh durchführen.

Gutschein für deine Empfehlungen

Wir schicken in den nächsten Tagen noch eine genaue Info dazu, aber wenn du diese Aktion deinen Freunden und Verwandten empfiehlst, schenken wir dir einen Gutschein für den Heatle-Shop, den du direkt jetzt oder in Zukunft für tolles, neues Zubehör oder einen zusätzlichen Heatle nutzen und damit sparen kannst.

Prognose der Auslieferungen

Wenn es um die Zusage von Lieferterminen geht, können wir aufgrund vieler externer Faktoren, die unsere Produktivität und Geschwindigkeit bestimmen, wie eingehende Lieferungen von unseren Zulieferern und Verzögerungen in der Logistik, noch keine genauen Termine für euch alle nennen. Wir tun jedoch unser Bestes, um diejenigen zu informieren, die als nächstes dran sind, sobald ihr Heatle in der Fertigung ist.

Alle bereits bestellten Heatles werden garantiert vor Produktionsbeginn der Black Week-Charge ausgeliefert.



Aufgrund zahlreicher Anfragen von euch und auf Grundlage unserer aktuellen Liefersituation möchten wir euch aber gern eine vorläufige, unverbindliche Schätzung der voraussichtlichen Liefertermine mitteilen. Wegen externer Faktoren wird es gewisse Abweichungen geben, aber wir tun unser Bestes, um den Prozess zu beschleunigen.

Die unten stehenden Bestellnummern gelten nur für Heatle-Bestellungen. Eure separaten Zubehörbestellungen werden zusammen mit eurem Heatle ausgeliefert, und die Bestellung deines Heatles bestimmt den Zeitpunkt der Zuteilung.

Welche zwei Zahlen stehen hier bei dir?

  • 31 oder weniger
    • Wurden bereits ausgeliefert oder sollen noch vor Weihnachten 2022 in 15 kleineren Chargen ausgeliefert werden.
  • 32-38
    • Werden bis Ende März 2023 in 30 kleineren Chargen ausgeliefert.

 

Vielen Dank für eure Unterstützung!

Wie immer möchte sich unsere kleine Heatle-Familie bei euch für eure anhaltende Unterstützung, eure Geduld und eure freundlichen Worte der Ermutigung für unsere außerordentlich schwierige, und doch bahnbrechende und wichtige Arbeit bedanken. Ihr könnt euch sicher sein, dass wir weiterhin jeden Tag unser Bestes geben, um eure Heatles so schnell wie möglich zu liefern, falls wir dies nicht schon getan haben.

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September 2022 Update

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